Paquete completo de evaluación por competencias con más de cinco años en el mercado, aprobado, aplicado y adquirido por importantes empresas de nuestro país. Consta de tres niveles: Administrativo/Operativo - Comercial - Gerencial
Cada nivel mide unas competencias específicas cuidadosamente seleccionadas de acuerdo a los cargos que aplican con el fin de optimizar sus procesos de selección y tomar una decisión con un mayor nivel de análisis gracias a un sinnúmero de reportes e informes variados que automáticamente genera el programa
Cumple con las normas ISO en lo referente al ajuste de competencias para cada cargo de su organización, ya que cuenta con este servicio. Además permite construir el perfil por cargo de las personas con "desempeño excelente", objetivo primordial del proceso de levantamiento de competencias en toda organización. Como verá, está usted frente a una de las herramientas más completas y económicas del mercado
Evalúe algunas competencias como: Trabajo en Equipo, Comunicación, Planeación, Retroalimentación, Atención al detalle, etc.
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Herramienta que le permite realizar evaluación 180º, 360º y/o autoevaluación por competencias, con la posibilidad de personalizar las competencias de su organización, de construir sus cuadernillos y elegir qué competencias evaluar.
Evaluar el SERVICIO AL CLIENTE con ÓPTIMO, le brindará a usted la posibilidad de identificar clara y objetivamente indicadores fundamentales que le permitirán conocer las debilidades y fortalezas que el evaluado tiene con respecto a la excelencia en el servicio.
