El instrumento de medición de cambio organizacional IMC fue desarrollado con la intención de evaluar el cambio desde tres perspectivas:
- Individual
- Grupal
- Organizacional
Con IMC puede evaluar: 9 variables, 3 factores de primer orden y dos factores de segundo orden:
VARIABLES
- Adaptabilidad - Disposición para fomentar la integración de la tecnología y nuevos conocimientos en el trabajo
- Liderazgo - Capacidad para dar forma o visualizar el futuro de la organización y específicamente en el puesto de trabajo
- Participación/integración - Interés de las personas para involucrarse en actividades y decisiones específicas requeridas en un proceso de cambio
- Comunicación - Transferencia de información en forma bidireccional y la percepción de libertad para expresar ideas y conocimientos de manera abierta
- Trabajo en Equipo - Realización de actividades y conocimientos en pro de facilitar la adopción de un cambio
- Aceptación - Corresponde a la fuerza impulsora sobre las razones de las personas para poder comprender la necesidad del cambio en las organizaciones
- Resistencia al cambio - Corresponde a las resistencias activas o pasivas que genera la persona frente a la posibilidad de cambio
- Conocimiento de la Organización - Reconocimiento de la posición de la empresa en el mercado y de las metas perseguidas por la organización con el cambio y el papel de las personas en el proceso.
- Cultura de Cambio - Se refiere a la forma como se hacen las cosas en la organización.
FACTORES DE PRIMER ORDEN
- Factor Individual - Corresponde a factores de personalidad basados en experiencias previas de cambio y que impactan sobre el nivel de resistencia
- Factor Grupal - Corresponde al trabajo desarrollado dentro de la organización y visto desde áreas o grupos de trabajo que implica actividades en red y aprovechamiento de las capacidades de los trabajadores
- Factor Organizacional - Son las características globales de la organización que pueden afectar las situaciones de cambio.
FACTORES DE SEGUNDO ORDEN
- Gestión del Cambio - Relacionado con condiciones individuales y grupales que favorecen u obstaculizar los procesos de cambio
- Proyección y Desarrollo del Cambio - Relacionado con la comprensión de las tendencias del cambio y la proyección del grupo sobre el mismo
APLICA EN:
- Evaluación Interna
- Estructuración de procesos de cambio
- Reestructuraciones
- Planes de acción en capacitación
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